よくある質問 Q&A

今までに寄せられたよくある質問をご紹介いたします。

見積は無料で行ってくれますか?
お見積は無料で行っております。お問い合わせ時もフリーダイヤルをご用意しておりますので、無料でのお問い合わせが可能です。FAXやメールでのお見積依頼も24時間承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
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何を基準に、どの業者にどのように依頼したらいいかわからない。

お客さまご希望の優先順位がどこなのかをハッキリさせることがいちばんかと思います。また、お近くの会社に訪問して、ご自分の目でしっかり見て・聞いて・相談することができることも重要ですね。
お近くにお住まいのお客さまでしたら、是非当社へお気軽にご来店ください!
>>ご来店予約はこちらから

他の業者の見積りにあわせて、安くしてもらえますか?
「金額は安い方がいい!」というお客さまも多くいらっしゃることと思います。しかし、業者によって施工方法や価格設定はバラバラです。 そして、塗料や施工の質を落とすことによって、金額を抑えることも可能になってくるのです。なぜ「金額」だけだと後悔するのか?こちらからご参照ください!

相見積ページをご一読のうえ、お客さまにあった会社をお選びになることをおすすめします。

あとから追加料金がかかることはありませんか?
お客さまへご報告なしに追加料金がかかるということは一切ありません。お客さまからの仕様変更や、追加工事等のご依頼を承った場合等に追加料金が発生することがありますが、金額変更になる場合は、お客さまへご説明・ご納得いただいてからの工事着手となりますので、ご安心ください。
一度見積りをお願いしたら、その後しつこく営業されそうで不安なんですが・・?
お客さまへお見積り提出後のご意向確認後、ご縁のなかったお客さまに対して当社から一方通行になるような営業及び勧誘は一切行っておりません。地域密着20年以上サービスを提供しておりますので、ご安心のうえお気軽にご依頼ください。
建物にカビが生えているようなのですが、キレイにおちますか?
まずは、現場調査させていただきますが、当社ではカビ・藻の洗浄・除去を根元から分解し、防菌・防カビ対策に効果的な特殊洗剤(特許取得済み MOS工法)でおとしきることが可能です。どうぞ、お気軽にご相談ください。
外壁塗装が完了するまでにどのくらいの日数がかかりますか?
戸建の外壁塗装でおおよそ1週間~10日間程度となります。ただし、建物の状態や天候不順が続いた場合は+αの日数となります。
塗料の種類がいろいろある様ですが、どれがお勧めですか?
お客さまにとって、金額的負担が少なく持ちがよいコストパフォーマンスのよい日本ペイントの塗料を使用しています。また、屋根には遮熱タイプの塗料をおすすめしています。
色がいろいろあるから迷いそう。色選びの相談にものってくれますか?
大切なお客さまのお家。施工前に外壁イメージ提案も無料で行っております。
カラーシュミレーションの詳細こちらからご覧ください!
ご近所への対応はしてくれるの?
お客さまにご迷惑がかからないように、工事の開始前・完了後にご近所の皆様にごあいさつと工事のご説明に伺っております。
どのような施工体制をとっているのですか?
丸投げの発注はおこなっていません。弊社の常用の職人、もしくは協力会社の職人によって工事を行います。また、担当社員が責任を持ちまして、全体の工事管理を行いますのでご安心下さい。
工事の職人さんに気遣いはした方がいいですか?
職人に対してのお気遣いは無用ですので、休憩時間でのお茶菓子のご提供や、お心づけなども必要ありません。お気遣いの有無によって工事の出来が変わるような事は一切ございません。
工事中大きな音が出たり、ご近所迷惑になることはありますか?
ご近隣の方々へ工事前にごあいさつの際にご説明させていただいておりますが、足場架設・足場解体時の音・高圧洗浄のエンジン音・施工中の車の出入り・施工中のにおいについて、気になることがあるかもしれません。もしも何かご不明な点・ご不満な点ございましたら、現場の工事担当者または当社へ直接ご連絡お願いいたします。
外壁塗装・屋根塗装の際に職人さんがお家の中に入ることはありますか?
外壁・屋根工事で、職人が室内に入ることは一切ありません。 ご安心ください。
塗装の際に職人さんは何人程度で施工しますか?
通常の戸建塗装で、2~3人の職人が施工いたします。
職人さんのトイレや職人さんの駐車手配はどうするのでしょうか?
トイレは近くにあるコンビニや公園のトイレを利用させていただきます。 車の駐車につきましても、当社にて確認・手配しておりますので、お客さまのお手をわずわらせることはございません。ご安心ください。
工事の日に家にいなくても大丈夫ですか ?
お客さまが不在の場合でも、事前の打ち合わせ通りに工事を進めさせていただきます。ご不安な点ございましたら、あらかじめご相談ください。
工事期間中、窓を開けることはできますか?
窓まわりをテープで保護(養生)した後から壁が仕上がるまでは、窓の開閉ができない日がございます。
工事期間中、洗濯物を外に干せますか?
高圧洗浄から外壁塗装が始まりますと、洗濯物を干すことはできなくなります。
駐車場に自宅の車を駐車したままで大丈夫でしょうか?
状況によりますが、足場を立てる箇所に車がある場合は移動をお願いする場合がございます。その場合は、担当よりご相談させていただきます。また、お車を駐車場に駐車している場合には、塗装が付着しないように養生をしっかり行いますのでご安心ください。
リフォームローンの取り扱いは行っていますか?
銀行ローンもお取り扱いを致しております。住宅金融支援機構(旧住宅金融公庫)などのご利用の際もアドバイスさせていただいて降ります。ご利用の際は担当のアドバイザーにお気軽にご相談下さい。
工事に対する保証はありますか?
塗装工事完了後に、アフターサポートの具体的な内容を記載した最長10年の保証書を発行しております。工事完了後も責任を持って対応させていただきますのでご安心下さい。
強引な営業や押し売りは一切致しません。ご来店かお電話ください!ご相談・お見積・診断無料 0120-53-23(受付時間 9時から18時
24時間受付中!メールでのお問い合わせはこちらから
24時間受付中!FAXでのお問い合わせ 用紙ダウンロード FAX 044-431-0532